Verkaufsinformationen

G�ltige Nachweise, die zum Erwerb von akademischen Softwarelizenzen berechtigen:

Studenten:

• G�ltige Immatrikulationsbescheinigung oder Studentenausweis. Das Ablaufdatum muss erkennbar sein. Einige Hersteller verlangen einen Fachgebietsnachweis, d.h. das Studienfach oder der Ausbildungsberuf muss erkennbar sein.

Sch�ler:

• Schulbescheinigung. Ihren Namen, Anschrift, Geb.-Datum SOWIE Schulnamen, Anschrift. Bescheinigung unterschreiben und von der Schule abstempeln lassen.
• Microsoft-Produkte d�rfen nur an Abiturienten, die an einer weiterbildenden Institution eingeschrieben sind, verkauft werden.

Dozenten / Lehrer und Lehrkr�fte / Unis, Schulen, Institutionen - Angestellte

Als Nachweis dient die schriftliche Best�tigung des Leiters mit Unterschrift und Stempel, die besagt, dass der Dozent/die Dozentin / der/die Angestellte Vollzeit besch�ftigt ist. Wir ben�tigen Ihre Angaben sowie die der Institution.

Schulen, Universit�ten, Fachhochschulen und Institutionen, die Wissen f�rdern

Im allgemeinen ben�tigen wir einen schriftlichen Nachweis. Faxen Sie Ihre Bestellung an 0180 104 8 104 (0,06 � / min) oder rufen Sie uns kostenfrei an: 0800 119 7 119. Wir sind Mo. bis Fr. von 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr zu erreichen, au�er an gesetzlichen Feiertagen.

Sonstige Kunden

Sie d�rfen alle Artikel, die mit der Artikel-Nr. "N" enden kaufen. Bestellungen f�r eine anders lautende Artikel-Nr. (also ohne "N") werden ohne eine Bescheinigung gel�scht. Sowie wir Ihren schulischen/akademischen Status verifizieren k�nnen, wird Ihre Bestellung bearbeitet.

Notwendige Bescheinigungen

Wir ben�tigen Ihren schulischen/akademischen Berechtigungsnachweis. Der Versand erfolgt erst nach Vorlage Ihrer Bescheinigung. Sie d�rfen jedoch jederzeit bestellen. Die Bestellung wird nach dem Erhalt des g�ltigen Berechtigungsnachweises bearbeitet. Anschlie�end erfolgt der Versand.

Anerkannte Berechtigungsnachweise

• Sch�ler an allgemein- und berufsbildenden Schulen: Schulbescheinigung
• Studenten: Studienbescheinigung oder Immatrikulationsnachweis
• Lehrkr�fte, Dozenten, Angestellte: Besch�ftigungsnachweis durch den Leiter mit Unterschrift, Stempel und Angabe der Institution

�bersendung des Berechtigungsnachweises

Per Fax: 0471/800 81 99 (0,06 � / min)
E-Mail: [email protected]
Post: Journey Education Europe GmbH & Co.KG, Geo-Plate-Stra�e 1, 27568 Bremerhaven

Gesch�ftszeiten

Unser Verkaufsb�ro und Servicecenter ist von Mo. bis Fr. von 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr, au�er an gesetzlichen Feiertagen, zu erreichen.
F�r Fragen steht Ihnen eine kostenlose Rufnummer zur Verf�gung: 0800 119 7 119. F�r Anrufe aus Europa w�hlen Sie bitte die ebenfalls kostenlose Rufnummer 00 8000 10 10 100 .

Zahlungsmethoden

Wir bieten Institutionen folgende Zahlungsmethoden an:

• per Rechnung
• per �berweisung auf unser Konto (bei Rechnung oder Vorkasse)
• per Kreditkarte (Visa, Mastercard)

Wir bieten Privatpersonen folgende Zahlungsmethoden an:

• per ECKarte, Giropay, Paypal (Vorkasse)
• per �berweisung (Vorkasse)
• per Kreditkarte (Visa, Mastercard)

Unsere Bankverbindung lautet:

Journey Education Europe

Institut:	Sparkasse Bremerhaven
Kto.:	121 55 82
BLZ:	292 500 00
Verwendungszweck:	Ihr Name und Ihre Bestellnummer
F�r �berweisungen von au�erhalb Deutschlands:
SWIFT:	BRLADE 21BRS
IBAN:	DE20292500000001215582
Die Angabe dieser Nummern ist sehr wichtig, um zus�tzliche Geb�hren zu vermeiden !

Bestellungen werden innerhalb von 48 Stunden nach Bestellungseingang versandt unter der Voraussetzung, dass eine g�ltige Schulbescheinigung, Ausbildungsbescheinigung, Immatrikulationsbescheinigung oder Besch�ftigungsnachweis vorliegt und der Artikel vorr�tig ist.

Einige Artikel werden direkt vom Hersteller ausgeliefert (sog. "Drop Ship"-Artikel, z.B. von Adobe). Der Auftrag zur Auslieferung wird von JourneyEd erteilt, sobald alle n�tigen Bescheinigungen vorliegen und die Zahlung eingegangen ist. Die Auslieferung dauert erfahrungsgem�� drei bis f�nf Werktage.

Zusatzkosten f�r Bestellungen via Kreditkarte fallen nicht an. Ihre Kreditkarte wird erst zum Zeitpunkt des Versandes belastet.

Warenr�cksendung

Die R�ckgabefrist f�r Software betr�gt 30 Tage. Ausgenommen von der R�cksendung ist Software, die von Ihnen entsiegelt wurde (z.B. Cellophaneierung entfernt oder Siegel aufgebrochen)

Die R�ckgabefrist f�r Hardware betr�gt 14 Tage.

Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware.

F�r die Warenr�ckgabe ben�tigen sie eine Autorisierungsnummer (WRA). Journey Education Europe GmbH & Co. KG akzeptiert nur R�cksendungen mit einer g�ltigen WRA-Nr. Um diese zu erhalten rufen Sie unseren Kundenservice unter der kostenlosen Telefonnummer 0800 119 7 119 an. Wir sind von Mo - Fr. von 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr, au�er an gesetzlichen Feiertagen, f�r Sie zu erreichen.

F�r R�cksendungen berechnen wir eine geringe Geb�hr in H�he von 15% des Warenwertes, max. 40,- Euro.

Bitte klicken Sie auf "Versandbedingungen" auf der Homepage um weitere Details zu erhalten.

Studenten, Dozenten, Lehrkr�fte und Bildungseinrichtungen sparen bis zu 85 % auf den herk�mmlichen Preis.